Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen an Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die besonderen Regelungen für Unternehmer sind entsprechend gekennzeichnet.

1.1 Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer
gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.2 Unternehmer

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss
eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

2.1.1 Kaufvertrag

Bei den auf unserer Internetseite und im Ladengeschäft ausgestellten Waren handelt es sich um unverbindliche Angebote. Ein Kaufvertrag kommt erst durch eine Auftragsbestätigung bzw. Lieferung zustande.

Spezifikations-, Preis- und Farbänderungen vorbehalten. Dies betrifft auch die Positionen aus Angeboten, welche technisch nicht möglich sind.

2.1 Vertragspartner

Bei Bestellungen kommt der Vertrag zustande mit

cx-world GmbH
Leuschnerstraße 9

64372 Ober – Ramstadt

E-Mail: [email protected]

Telefon: 06154 8300630

vertreten durch den Geschäftsführer: Andreas Thiel

2.2 Kundenkonto

Bei der Bestellung haben Sie optional die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzumelden. Dadurch können Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen Passwort in dem Online-Shop einfach und bequem bestellen.

Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 4 Schritte:

1. Schritt: Anmeldung eines Kundenkontos bei crossladen.de. Wenn Sie bereits ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen Passwort anmelden. Sie können jedoch auch ohne das Anlegen eines Kundenkontos bei uns bestellen.

2. Schritt: Geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und eine, falls gewünscht, abweichende Lieferanschrift ein.

3. Schritt: Wählen Sie, mit welcher Zahlungsart Sie Ihre Bestellung bezahlen möchten.

4. Schritt: Unter „Prüfen und Bestellen“ haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsart, bestellter Artikel) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern. Durch anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ geben sie eine verbindliche Bestellung für die auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab.

2.3 Angebotsannahme / Vertragsschluss

Durch das Versenden der Auftragsbestätigung per E-Mail, nehmen wir das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss an. Wir können Ihr Angebot innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie annehmen.

2.4 Anfechtungsmöglichkeiten

Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- und/oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

2.5 Telefonische Bestellung

Bei der telefonischen Bestellung werden die Bestelldaten mündlich bei Ihnen abgefragt. Auch bei der telefonischen Bestellung kommt der Vertrag erst mit der Zusendung der Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie durch uns zustande, die wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung zusenden können. Eine bessere Abwicklung ist allerdings wenn Sie über unser Online Bestellsystem bestelllen.

3. Widerrufsrecht

3.1 Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

cx-world GmbH
Leuschnerstraße 9

64372 Ober – Ramstadt

E-Mail: [email protected]

Telefon: 06154 8300630

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für Custom Farbanfertigungen und Sonder Aufbauten nach Kundenwunsch mit Sonder (Custom) Farbwunsch.

Dies gilt auch, wenn der Liefertermin nach hinten verschoben wird und somit die Lieferung des Auftrages sich, auch erheblich, verzögert.

Privatsphäre und Datenschutz

Als kundenorientiertes Unternehmen liegt uns der Schutz Ihrer Daten sehr am Herzen. Selbstvertsändlich erheben wir keine persönlichen Daten wenn Sie die Seite Crossladen.de besuchen. Wir speichern lediglich anonymiserte Zugriffsdaten ohne Personenbezug.

Zur Datenerhebung können dabei Cookies eingesetzt werden, welche ebenfalls die Daten ausschließlich in anonymer erheben und keine Rückverfolgung auf Ihre Person ermöglichen.

Persoenenbezogene Daten erheben wir nur, wenn Sie uns diese in Form einer Bestellung oder Newsletteranmeldung mitteilen. Diese werden nach neuesten Sicherheitsstandards gespeichert und verschlüsselt und nicht an dritte weitergegeben.

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